Oracle CRM OnDemand: Как изменить мир

Oracle’s покупает Datanomic ради решения по качеству данных
[info]crm2life
  “Oracle и Datanomic договорились о приобретении Datanomic компанией Oracle. Datanomic является ведущим поставщиком программного обеспечения для интеграции данных клиента и связанным с этим процессом скрининга рисков и совместимости. Технология Datanomic в сочетании с Oracle Data Quality считается лучшим решением для уменьшения затрат и сложности в управлении данными бизнеса наших клиентов. Сделка, как ожидают, закроется в первой половине календарного 2011 года. До операционных завершений каждая компания продолжит работать в обычном режиме.”

Краткий обзор на английском и справку можно посмотреть здесь: http://www.oracle.com/us/corporate/Acquisitions/datanomic/faq-357155.pdf
  • Add to Memories

Краткое описание функционала Siebel
[info]crm2life
 Случайно нашёл в своих запасах. Документ довольно старый и не претендует на полное описание функционала (для этого есть bookshelf :) ), но зато на русском!

Файл можно посмотреть здесь: http://dl.dropbox.com/u/16927156/CRM-06-01.pdf
  • Add to Memories

Oracle Apps Forum 2011
[info]crm2life
 Приглашаем всех на форум Oracle Apps Forum 2011,
который состоится 7 апреля 2011 г.

Детали можно посмотреть здесь: http://db.tt/uEVK9sf

Ссылка на регистрацию: http://www.oraclerussia.ru/appsforum2011/register/
Большая просьба в анкете, которую будете заполнять на мероприятии, указать,
что узнали о мероприятии из ЖЖ
  • Add to Memories

Функциональное и нагрузочное тестирование Siebel и отслеживание производительноcти
[info]crm2life
 Много раз сталкивался с проблемой функционального и нагрузочного тестирование Siebel и отслеживания производительности после ввода в промышленную эксплуатацию. Пользователи всегда жалуются что «медленно работает», а на вопросы где? Когда? На сколько медленно? Ничего внятного сказать не могут, только ругают ИТ. А про функциональное тестирование – это вообще головная боль проекта, когда с каждым обновлением «исправлены новые проблемы и добавлены старые». Особенно при малых релизах, когда проводить комплексное регрессионное тестирование сопоставимо по трудозатратам (а иногда и больше), чем сама подготовка релиза. Кстати, существование нагрузочного тестирования многие внедрены вообще отрицают J

Нормального не «наколеночного» решения этих проблем, по крайне мере в России ни разу не видел. Так вот недавно выяснилось, что Оракл предоставляет готовое решение для всех этих задач, причём с 2008 года (!) – буклет по ссылке: http://db.tt/jXDGH9o
Просто продуктовый специалист ответственный за эту тему до России не доезжал раньше. А тепрь удалось его выявить J, так что будут вопросы – пишите.
  • Add to Memories

Персональные данные
[info]crm2life
 Сообщаю, что Oracle Identity and Access Management Suite 11G сертифицирован на соответствие требованиям безопасности ФСТЭК России (НДВ4+1Г+1-й класс персональных данных). Это позволяет использовать IAMS для защиты конфиденциальной информации и высшей кастегории персональных данных- K1. Таким образом, приложения Oracle и сторонних разработчиков, использующие сервисы безопасности IAMS, могут считаться соответствующими требованиями ФСТЭК России по безопасности персональных данных и конфиденциальной информации.

Сертификат прилагаю. Смотрите здесь: http://db.tt/CC3sbNo
  • Add to Memories

Exalogic теперь поставляется в Россию
[info]crm2life

Система Exalogic – уникальный программно-аппаратный комплекс Oracle не имеющий аналогов на рынке теперь поставляется в Россию.
Подробнее о Exalogic и о том как его использовать в следующих файла на русском языке:
http://dl.dropbox.com/u/16927156/cnt577727_RUS.PDF
http://dl.dropbox.com/u/16927156/exalogic-wp-173449_RUS.PDF


  • Add to Memories

Агрессивный маркетинг - no comments
[info]crm2life



Опубликовано во вторник в Wall Street Journal
  • Add to Memories

Oracle объявила о выходе Oracle CRM On Demand Release 18
[info]crm2life
Это лучшая интегрированная версия в классе маркетинг и лучшая в классе продаж. Адаптивное бизнес планирование, безопасность среды облачных вычислений и новая CRM On Demand Insurance Edition содействуют управлению доходами и снижению расходов.
ORACLE OPENWORLD, САН-ФРАНЦИСКО – 21 сентября 2010

Read more... )
  • Add to Memories

Про аналитический CRM и другие задачи
[info]crm2life
Сегодня показывали клиенту BI app, укрепился во мнении, что клиенты недопонимают и заменяют идею CRM на автоматизацию отдельных процессов. Такой подход нельзя называть в корне неправильным. Он помогает внедрить систему быстро и показать понятный результат. Но подобные проекты не позволяют существенно трансформировать бизнес, добиться принципиально новых конкурентных преимуществ. Таким образом, "большая" идея CRM остаётся не реализованной. Для преодоления этого синдрома упрощения, требуются интересные бизнес идеи, интересные в первую очередь высшему руководству, поскольку исключительно высшее руководство обладает необходимыми ресурсами (материальными и управленческими), необходимыми для существенных преобразований в бизнесе. Готовый контент аналитического CRM (BI applications) может помочь восполнить недостаток идей и вернуться к целостному CRM подходу. В ближайшее время нужно попробовать демонстрировать CRM, начиная с аналитического CRM, постепенно спускаясь до уровня операционного.

Опубликовано с  m.livejournal.com
Tags:
  • Add to Memories

Oracle покупает ATG
[info]crm2life

Слияние создаст лучшее в своём классе решение CRM и многоканальных продаж  

 Редвуд, Калифорния – 2 ноября 2010

Сегодня компания Oracle объявила , что заключила сделку о приобретении Art Technology Group, Inc. (NASDAQ: ARTG), которая является ведущим поставщиком программного обеспечения и сопутствующих приложений для оптимизации торговой деятельности «по требованию» (on demand). Стоимость сделки составляет  6 00$ за акцию, или приблизительно $1,0 миллиарда.
 

Read more... )
  • Add to Memories

You are viewing the community [info]coolcrm